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2007年可谓又是一个职场高峰年,应聘的、入职的大学生如波涛汹涌的潮水般涌来。适应不了工作环境的,工作迟迟不能上手的,难以融入同事圈的等等,是很多职场新人的共同烦恼。在他们力图努力工作的同时,其为人处事却让公司一些“元老级”、“骨灰级”们恼怒不已。
状元 极不合群 物流公司,王先生: 虽然我们公司新进的职员上班时基本都是坐在办公桌前处理单据等,并不需要性格过分热情开朗,但是公司当然也不希望找一个类似于患自闭症的职员。新来的一个女孩子就内向得让人受不了。她刚来上班的时候,没有人知道她是几点来的,往往是办公室中我偶尔头一抬,才发现已经有一个身影端坐在那里。下班时候也是这样,大家才开几句玩笑的时候看见她还在,但转眼就发现她人已经下班了。就这样,同事们渐渐忽略她的存在。”
解读:谁能在孤独中长期坚守 本来,新人刚入职场,利用中午吃饭时间可以和同事们聊聊天、吃吃饭熟络起来,有几个新人的确是这么做的,也已经融入了大团体,但是这位新人愣是坚持每天自己带饭来,时间一到,微波炉里一转,就躲到会议室的角落里一个人吃闷饭去了。 如此不合群的新人,大伙儿还真是第一次见识。也有几位好心的同事一开始主动找她搭讪,可是她最多礼貌地回答一下,然后就又跟得了自闭症一样,一言不发。
榜眼 太爱表现 广告公司,刘先生: 我们公司新进来的小J是今年的应届毕业生。他的座位在我斜对面,我们互相可以看到半个头。当然平时没事是不会刻意去看他的,但是几个月相处下来,我发觉有很多次听他打电话,还真不那么习惯,就会偷偷看他两眼。
解读:爱表现的人,是焦虑 小J本身是学日语专业的,但是工作中暂时没有他专业的“用武之地”。然而,他似乎并不甘心这样的状况,仿佛不用到日语就难受得无法工作似的。于是,平时同事交流或者开玩笑,有事没事他总会夹杂几句日语,他也不顾这样的表现会让别人产生什么样的反感。后来发展到每隔两天,他都要打一两通完全讲日语的电话,一开始我还纳闷我们并没有那么重要的日本客户。但听到他对着电话听筒日语讲得欢畅,我就会多看他几眼,瞧他那语气、强调,也是在打私人电话。公司虽没有明文规定不准打私人电话,但是这样张狂地表现自己,未免过头了吧。大家知道你会日语,也犯不着如此强调的。
探花 推卸责任 人事专员,韩小姐: “我最讨厌的新人是那种不肯承认自己错误的人,听不得别人批评,总喜欢推卸责任。别看新人一般都很嫩,但是有时候也会有人“以嫩卖嫩”。仗着自己初来乍到,什么都不懂,就什么事情都拿自己是新人来做挡箭牌。”
解读:推卸责任的人本身就不受人尊敬 有一些新人直到做了一两个月后,还会有一种把自己当作新人的心态,觉得其他同事应该照顾自己。有什么问题也一概不管自己的事。新人开始一两次说自己没经验犯了错没关系,大家都可以谅解,但是一遇到问题就把自己的责任推得干干净净,势必引起旁人反感。在职场中,推卸责任的人本身就不受人尊敬,何况新人与周围的环境还没有完全磨合好,这样如何在职场中建立个人品牌?只能说,这样的新人,往往面临人际关系的危机。
第 4 位 行为怪异 贸易公司业务组,姚先生: “余燕(化名)刚进来的时候没发现什么特别不好的地方。那时正好是冬天,但并不是很冷,但突然有一天我们发觉这位新员工进入办公室总是戴着帽子。她的帽子是连着衣服的那种,而且全黑。一开始大家都没觉得什么,可后来发觉她每天都是同样的打扮,而且进了公司也没有脱掉帽子的意向,一天上班都是保持这样的装束,不免让人觉得怪异。”
解答:平添大家的恐惧感 “后来,发现她并没有秃发、掉发的尴尬,就更加不明白她为什么那么喜欢戴着帽子。《达.芬奇密码》上映,我们越发觉得她的背影看上去很像电影中的异教徒,不由得让大家都产生一种毛骨悚然的感觉。后来大家实在忍无可忍了,向公司领导反映,于是领导出面向该员工提出了想法。最后该新员工也很知趣地改换门庭。”
第5 位 自作主张 药品公司销售主管,Amos: 王伟伟(化名)第一天进公司,就毫不介意地对身边的同事说:“哎,电脑借给我用一下!”还没等同事回答,已经一把把电脑抢过去,隔了几天,他又擅自喝了别的同事放在茶水间的奶茶。大家说他,他还理直气壮地反驳:“我认为是公用的。”
解读:人与人交往要与人为善 在职场当中,是没有任何人象学校的老师那样,手把手教你,只能自已不断学习、摸索。不然,到时候给别的同事一个坏印象,谁都不愿意与你为伍,损失的还是自已。
第 6 位 敷衍了事 展会公司项目负责人,麦先生: “新人来公司,总是要从基本的工作开始做起,在慢慢适应的过程中了解并熟悉整个工作环节的流程。何况,展会业的工作内容和流程就是这样,筹备期比较长,工作内容也比较繁杂琐碎,但是只有经历过这个过程,才会对最终举办成功一个项目有成就感。”
解读:何等不负责任的工作态度 曾经有一位新人,主管让他第一遍打电话给客户,推荐我们正在筹备的展会。开始打得很卖力,可是后来他就开始偷懒了。凡没打通的或者暂时找不到负责人的电话,他就报告说这些单位不准备参加本次展会。我相信没有哪个公司喜欢拥有这种工作态度的员工。
第 7 位 不拘小节 贸易公司部门主管,李先生: “现在的年轻人特别讲究个性,原来公司里有个新来的,男生,他戴一个耳钉,头发染黄,一小撮一小撮的。电脑包斜挎在身上,走起路来松松垮垮。为此我特地跟他谈过,他说穿西装穿得太死板了,我就让他到写字楼的大门口,看看走下来年龄差不多的人穿的是什么。”
解读:过了头就会影响大家 一些新人真的很不懂礼貌。进门自己先进、出门自己先出,主管、同事走到他身边说事情,作为新人第一时间要站起来,这些都是很基本的礼仪,而我看到很多的职场新人,往靠垫上一靠,二郎腿一翘,很没有教养。企业是由很多人组成的一个团队,你过了头就会影响大家。
第 8 位 眼高手低 外资公司文员,苏小姐: “我在公司工作8年多,也算是公司的老员工了。近两年公司新进来的员工比较多,现在的大学生,对社会接触要比过去早得多,接受新东西也快,社会阅历比较丰富,可是总觉得他们太浮躁,总喜欢干一番大事业,不太愿意做小事,并拿一些小聪明当智慧。”
解读:工作责任心和吃苦耐劳的品质不够 刚参加工作,一些新人跑腿、倒水、帮忙做事都还算勤快,可是撑不了一个月就原形毕露。工作责任心和吃苦耐劳的品质都不够。坦白讲,现在的大学生吃苦精神是少了一点。而在处事的方式方法上,都是站在自己的立场上,不会从长远的角度去考虑。
第 9 位 缺乏主动 某保险公司营销主管,阿刚: 新人刚来公司都会接受培训,而且我们老员工一般也都会帮助他们,但是很多新人就像算盘一样拨一拨动一动,不拨就不动,人家不来教他,他也就不学了,就等在那儿等别人来教。”有一次,他刚刚招聘一个大学生,结果一个星期,都看见她在那里上网,百无聊赖的样子。
解读:要让自己处在不断的学习状态 很多新人招聘的时候说自己什么都会干,但是到了职场却又是另一回事。所以作为大学生进入企业之后要不断学习。比如你在大学里面英语拿到专业八级,但是到了企业里面发现还是需要学,因为在一个行业里面有很多的专业术语。因此让自己处在不断的学习状态,才能立于不败之地。
第 10 位 过于稚气 某报业人事部,小刘 其实,现在的大学生的社会经历太少,一遇到状况就六神无主,总觉得他们依赖性很强。有一次,报社给了一位新记者一个采访任务,但整整3天过去了,都没有稿子发,原来是采访对象认为她不够成熟,说了她一句,她当面就哭得梨花带雨似的,把人家给吓着了,自然采访也泡汤了。
解读:工作时要胆大心细 刚刚从学校进入社会,总会碰到这样那样的不适应,新人在这样的时候,不能还像在家里那样任性娇气,总把自己当孩子。毕竟这里不是幼儿园,做错了事情还要人哄着。这是工作的地方,新人要听得进善意的批评。
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