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如何做一个好秘书?
来源: 作者: 发布时间:2008-01-08   阅读:

    最近,本报收到不少同学的来信询问,秘书是否适合应届生?如何成为一个“长青”的秘书?根据相关调查发现,有将近50%的文科类毕业生希望获得秘书、文员等职位。
   
    其实,秘书,是个让人欢喜让人忧的职位,因为这是一个“易进难升”的职位,毕业生如果掌握得不好,可能终生的职业就是一个普通秘书,没有任何上升的空间,极易被淘汰;相反如果能够不断的提升自已和把握机会,就可成为月入近万元的高级秘书。(相关行政职位说明见本报10月15日第7版)。

    一个能力强、受信任的秘书是老板或上司的左右手,可以说,每个公司都需要这样的人。在目前来讲,这依然是一个不断升值的职业。 
   
    那么,如何做一个开心而又成功的秘书呢? 
   
    首先,并不是所有的人都适合做秘书。秘书必须细心、主动、周到、忠诚,像老板一样热爱公司,一切为公司的利益着想。所以,在选择秘书这个职业的时候——如果你不是只想混口饭吃的话,最好就慎重考虑,这个职业跟自己的性格、兴趣以及期望是不是相符。 
   
    其次,秘书必须要清楚地知道自己的身份。秘书也可以期待当“将军”,但是除非机遇从天而降,否则最好是把“大秘书”这样的职位当作自己的目标。秘书工作带有很强的服务性质,所以一心想取代主管的秘书是无法做好工作的。此外,在与其他同事相处的时候,谦和是很重要的品质,狐假虎威的秘书让人讨厌,会给事务的处理带来阻碍。
   
    再次,秘书是处理事务工作的,所以要永远“对事不对人”。如果上司将一件工作全权交给另一个人来做,并要求秘书辅助此事的话,那么秘书要做的就是服从这个项目主管的命令,全力协助他处理好事情,而不是时不时地向上司打小报告。如果连项目主管都夸奖你是一个得力助手,你这个秘书的角色就算扮演好了。大学生们要记住秘书不是决策者,不能随意“做决定”。 
   
    最后,主动细心是一个成功秘书最重要的条件。一个好秘书一定知道什么事情是重要的,哪些细节会给上司带来帮助,谁又是老板眼中的“大人物”……     
   
    一个被公司需要的、不可替代的好秘书,配得上一份高工资,也配得上公司的尊重。当新秘书被老板差遣做这个那个或被老板责骂的时候,千万不要把时间浪费在抱怨上,而是要低下头检讨:为什么先前没有想到如何把工作做好?
   
    另外,要做一个好秘书,多方位的能力是很重要的,比如打字、速记、文案,还有一定的语言能力等等。而把握好保密原则也是一个好秘书的基本素质之一。

秘书可以分三种:

初级秘书
    包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。职责一般比较单一,技术含量较低,薪金相对低一些。在职年龄一般不超过25岁。

中级秘书
    包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。他们的权力和责任相对大一些,处理各种事件的能力要求也高一些,外语水平和计算机应用的能力要求更高一些,并要有很好的协调能力,薪水自然也高一些。在职年龄一般在25~35岁左右。

高级秘书
    包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职,他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼,很多人持有外国护照,年龄也偏大,这是秘书职位的顶点,到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵。一般的外资企业,他们需要的高级秘书是35~45岁的职业女性,要有长期的外企工作经历,要有良好的外语条件,良好的沟通能力、协调能力、判断能力和预见能力。


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