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职位睇真D:Marketing工作大扫盲
来源: 作者:整理:小吴 发布时间:2008-05-08   阅读:

    令很多大学生最为困惑的, 莫过于不了解各个行业和职业的不同特点,从而难以判断自己的“能力匹配度”和“兴趣匹配度”。在大学里,要了解各行各业其实有很多办法:实习、 兼职实践、向师兄师姐讨教等等。但是,这些方法都不是一日之功, 而是需要长时间的积累和体验。
    本期介绍的职位是Marketing(市场)职位,该职位越来越受应届大学生的青睐,但是Marketing到底是一份什么样的工作,学生们未必有所了解,建议有这方面职业规划的同学,提前参考一下我们下面所提供的职业素描图,判断一下自己是否适合。

    小游原来是某银行的办公室科员,后来跳槽到洗涤用品公司,2年时间已是市场部的副经理,“每天忙得不得了,不是和销售部门开会,就是出差,但是不可以否认这是一份十分有挑战的工作。”虽然她刚从上海总部回到广州,但依然接受了电话采访,讲解Marketing部门的功能和工作职责。

市场部门的工作职责
     “不同的公司对市场部的要求有所不同,但也万变不离其中。”据她介绍,市场部门其中一项工作就是帮助研发部门确定研究的方向,“比如你要到不同的城市或者不同的销售场所去抽取一些消费者进行调查,想办法了解某个地区的消费者喜欢什么产品和服务,不喜欢什么,调查要非常详细, 有时候详细到连消费者自己可能都没有考虑过的问题。”比如说:消费者喜欢的香味是浓一些, 还是淡一些的?然后把消费者的喜好总结起来,就是一个新产品或新服务的概念。
    她还指出,市场部还要负责为产品选定媒体及其投放形式,“通常我们会要求负责的同事,对于每一种安排都要找出足够的理由和数据支持,因此对媒体不同的特点,也要有所了解。”有些零售行业,还会把产品的陈列方式、促销的方法也列为市场部的职责范围,比如促销方法是买一送一,还是大特价, 或是赠送钥匙扣之类的小礼品更好?
    另外,市场部门还要和销售部门经常沟通,“和销售部沟通,真的好象跑马拉松一样,因为你要说服他们接受你用之前所调查的数据所做成的广告和促销计划,然后销售部的同事才会乐于去和超市或者经销商协调怎样把产品卖出去。”

特别提醒
    一个应届毕业生刚刚加入市场部门,可能每天只是负责一些琐碎的小事,比如说, 把新产品的海报送到杂货店,或者到零售网点采集销售数据。“做市场的出路当然就是一直做下去,通常一家公司会有好几个品牌产品,所以从负责小品牌到负责大品牌,收入和成就感都是相当高的。”

什么样的人适合做Marketing?
    天生就是“点子王”, 总能想到出人意料的好点子,也就是具有“创造性思维”。
    做事敢于适当冒险, 愿意尝试与众不同的新方法并敢于承担失败的责任。
    有科学的态度和理性的思维, 做事比较理智,喜欢用客观的分析的眼光和数据说话。
    逻辑思维能力强, 分析问题讲究前因后果, 能把复杂问题简单化。
    有远见。很多市场营销活动是不能够短期起效的, 你要比其他人看得远、想得早、 行动快, 并且对未来进行长远的规划, 然后按照规划一步一步地实施。


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