经验篇

如何做好实习，为求职增加筹码？

    在严峻的就业压力下，为了不让“毕业=失业”这条公式在自己身上成立，象牙塔里的莘莘学子纷纷努力寻找实习机会，通过实习来积累工作经验，为求职增加筹码。
    如何做好实习？如何在实习中收获更多经验，更甚者俘获企业的芳心，获得成为实习单位正式员工的机会？为此，笔者采访一些过来人，希望他们的实习心得对即将进行实习的同学有所帮助。

■工作再光鲜也有“打杂”  需调整好心态

主角：林旭川（某高校商务英语专业08届毕业生）
实习单位： 广州高露洁棕榄有限公司

    林同学在他的博客上如此总结他的实习经历:
    “我的高露洁实习之旅精彩刺激而收获多多：每天人模人样地踩着都市白领的步伐屁颠屁颠去上班；作为项目经理到北京出差跟进项目，通过与区域销售的努力，活动开展的店内销量大大提升；高露洁关怀备至的企业文化常给我们实习生带来一波波的感动；跟老板同事之间快速建立的信任和感情等等。”
    “再光鲜的工作也有打杂的时候，但这些看似简单的打杂背后却自有逻辑。” 进公司第一天，老板让他在一块大松木板上挂牙刷，就是把对应的产品和相关信息挂在一起。一开始，他觉得这是非常简单的体力打杂活。但是，当他用心把这个图挂好时，发现已经记住了公司生产的所有牙刷的价格、产品特性、上市时间、市场定位等产品信息。“老板可能并不告诉你为什么让你做这些简单活儿，但这些其实都是学习的机会。”
小结：
    “实习时会因工作上的琐碎和繁复感到心灰，一旦认识到工作真正的状态和意义，便会主动地去调整自己的心态，事情也就得心应手了。”
    实习时，难免有“打杂”的时候，难免有枯燥琐碎的工作。但面对“打杂”，应摆好心态，正确对待这些工作，因为它们往往会让你更快地熟悉公司环境和工作内容。在枯燥中寻找乐趣、意义，发现新鲜的事物。

■虚心学习  积极主动

主角：黄远聪（某高校中文汉语言专业08届毕业生）
实习地点：浦东发展银行

    去年暑假实习于浦东发展银行的黄同学表示：“实习时你应谦虚点，努力点。”通过虚心向身边的人请教，可以学习到平时课堂中学不到的东西，包括工作技巧、日常谈话、与人相处的技巧等等。
    实习时，黄同学是做人力资源相关工作。有一次，公司一位老板决定对一个员工的处罚，但另一位老板看了处罚公告说那样做不当，处罚太轻。黄同学表示虽然在课堂上已懂得要努力协调各位老板，找一个折中的办法。但往往理论与实际操作有很大不同，当时他想不到好办法，便向带他的同事请教。
小结：
    “只要虚心学习，即使每天的工作都差不多，也可以有所得。”实习便提供一个机会，在实践中不断摸索方法和积累经验。“实习时，很多事情不是别人要你去怎么做，而是你去考虑怎么做才好。”
    理论与现实情况有很大的不同，面对两者的冲突，实习生往往一时会处理不过来。这需要在实习中，眼观四方耳听八方，细心观察其他同事如何处理，虚心学习，逐渐积累经验。同时，实习应积极主动，想要学到东西就要靠自己争取，勤奋点。

■处理人际关系  应多换位思考与自信

主角：伍逸英（某高校国际经济法专业08届毕业生）
实习单位：某投资担保公司

     “实习时，要多换位思考，对处理好人际关系很有帮助。” 总结实习心得时，伍同学说道。的确，多为他人着想，会给同事留下好印象。“午餐订外卖最好跟周围的同事打声招呼，方便的话可以帮他们订。这样，当有一天你忙得忘了吃饭时间的时候，别人会提醒你，甚至会帮你解决吃饭问题。”伍同学指出，哪怕是很小的事情，也要努力做到。例如，每次复印后，要顺便检查复印机里的纸张是否快完了，这样可减少其他同事添置纸张的时间。
    作为实习生，到新环境会不适应，但要学会尽快融入新集体。“要学会搭讪，当然是找准时机，请教工作的事情最佳。有的人因为性格问题会显得比较冷淡，这时就要留心观察他或她是否对所有人都一样，如果不是的话，那就要检查一下自己。切忌不要为了讨好别人而去做一些无意义的事。”
    自信对处理好人际关系也是很重要。“与客户打交道，不能因为觉得自己年轻或知识浅薄而害羞。”
小结：
    实习时应细心，多换位思考，多为他人着想。这会给他人以方便，也使自己更快融入集体当中，从而使人际关系更融洽。和谐的人际关系能使工作气氛轻松愉快，这样才有可能从同事、专业人士身上学到不可多得的行内经验。同时，面对客户，要有足够信心，尽量表现得有专业素质，这是他人信任你的基础。平等的交流会使客户更愿意与你合作。自信是一种气质，它能帮你赢得别人的信赖与尊重。