B.以人为本  广掘提升渠道

    飞利浦是一个以人才为本的企业。作为一家全球性企业，飞利浦拥有多元化的业务，可以提供在海外工作和居住的难得机会。徐承楷说：“我们希望在飞利浦的每一位员工都能享受工作，接收工作上的启迪和挑战，让个人和公司一同成长。”他说，在飞利浦工作，员工有机会探索与发展多方面的才华和技能。无论哪一类的专才，飞利浦都有为其而设的职位。

    那么，飞利浦如何选拔新人？最看重求职者哪方面的品质素质？

    徐总说，符合飞利浦公司的核心价值观——客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作，以及具备领导力素质、专业素质和职能素质的人就是公司需要的人才。公司专门设计了针对飞利浦领导素质的面谈指引，并通过培训使所有参与选拔新人的经理掌握招聘技能。公司考察应征者除了知识、技能、经验之外，还看重其态度和潜能。从选拔新人开始即纳入飞利浦整体的管理发展体系。

    飞利浦重视管理人才的培养，在这方面有完善的管理发展体系，从新人选拔、业绩评比、潜质人才甄选和发展到实现接班人计划的每个环节都设立了一系列的配套措施，以使每一个员工都享有平等的职业发展和获得公司认可的机会。公司的每一位经理人都负有发展员工的责任。每位员工从加入飞利浦之始，就被纳入该管理发展体系。公司帮员工了解各自的职业发展潜质，确立职业发展方向，并提供各种资源帮助他们实现目标，与公司同步成长。

    首先，每年都会对所有的员工进行年度绩效考核。公司根据员工的行为表现、领导能力、专业技能等做一个专业评估。那些表现优异，又比较年轻、具有潜力的员工，会被送入飞利浦的快速发展人才库，并被进一步评定为高潜力、极具潜力等不同类别。然后，公司将有针对性地为他们开展一些密集的培训活动，帮助他们快速地成长起来。

    为了提高整个公司人力资源工作的内部效率，集团人力部门在今年开始运行新的HR自动化系统，使决策层能够更加快捷地得到关于所有人力资源的讯息资料。“在重视员工的才能、工作热情与努力的同时，我们也为员工提供了一套综合的薪酬福利待遇，并定期对薪酬福利方案进行审阅和更新，以不断激励员工和回报他们对公司做出的贡献，从而让员工更满意自己的公司，让员工更加努力地工作，并且得到对等的报偿。”
“平心而论，飞利浦是一个好的公司，中国有成千上万的雇主，飞利浦绝对是其中一个好雇主。”徐承楷由衷地说。