针对近期有部分毕业生反映我中心毕业生档案难以接通的情况，我中心新开通了咨询电话（020）37626987，负责高校毕业生档案及相关问题的咨询和解答。

    新开通的毕业生档案咨询电话由我中心尤老师负责接听，主要负责查询毕业生档案去向并录入档案签收单，还负责处理学生档案等问题的电话或现场的查询与投诉和整理毕业生档案。

    开通的电话位于我中心（广州市农林下路72号）三楼服务大厅，毕业生及相关人员可以在周一至周五8：30—12：00和14：00—17：30的工作时间进行电话或现场咨询档案相关事宜。工作人员会耐心解答有关毕业生档案问题的咨询。

 工作人员在整理毕业生档案，以便寄送出去。

    有关在我中心网站（大学生就业在线网）查询档案，可以参照在我网站查询档案去向的说明，须先在我中心网站上注册然后登录进行查询。

    办理了暂缓就业手续的广州生源毕业生，其档案一般转到广州市高校毕业生就业指导中心负责保管和寄送。

    有关就业报到证、暂缓就业等相关问题，请尽量先咨询就读学校的就业指导中心。负责这些问题的老师说，我中心需要负责全省毕业生的咨询电话，咨询人数太多，人手不够，而且很多问题本来应该在毕业生离校前就应该了解，因此建议毕业生尽量先咨询就读的高校就业指导中心。

    我中心档案室莫志群老师介绍说，目前暂缓期限到期，或者在三周之前办理了取消暂缓就业手续的毕业生档案已经大部分寄出，近期办理了暂缓就业手续的毕业生档案正在准备送出。毕业生可以先上我中心网站查询单号，然后凭单号询问当地的人才交流服务中心档案是否送到。

（编辑：Amber  审核：Dany）